Informativa sulla Privacy e Cookie

Politica sulla privacy e cookie

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui effediboutique.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

 

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati personali raccogliamo e perché.

 

Informazioni sul dispositivo

Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.

Scopo della raccolta: caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.

Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.

Divulgazione per fini commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify.

 

Informazioni sull'ordine

Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Scopo del ritiro: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e / o conferme d'ordine, comunicare con te, vagliare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Fonte di raccolta: raccolta da te.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify.

 

Informazioni sull'assistenza clienti

Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.

Fonte di raccolta: raccolta da te.

 

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 0. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente per richiedere la cancellazione: info@effediboutique.com

 

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le vostre informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Per esempio:

Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

[Facebook, Google, Instagram, TikTok]

Teniamo alla vostra privacy e alle informazioni che acconsentite a condividere in relazione al nostro servizio di SMS marketing. Utilizziamo queste informazioni per inviarvi notifiche di testo (per il vostro ordine, compresi i promemoria per il checkout abbandonato), offerte di marketing via testo e testi transazionali, comprese le richieste di recensioni da parte nostra. I dati di adesione e il consenso per la messaggistica di testo non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione dei partner di messaggistica, allo scopo di attivare e gestire il nostro programma di messaggistica di testo.

I dati di adesione e il consenso per la messaggistica di testo non saranno condivisi con terze parti, ad eccezione dei partner di messaggistica, allo scopo di attivare e gestire il nostro programma di messaggistica di testo.

Il nostro sito web utilizza i cookie per tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello della spesa, compreso il caso in cui l'utente abbia abbandonato la cassa. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria del carrello via SMS.

 

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

 

Usiamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.

Condividiamo le informazioni sull'utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

[Facebook, Google, Instagram]

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiatives ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Puoi annullare l'iscrizione di pubblicità mirata da:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

TIKTOK - https://support.tiktok.com/it/account-and-privacy/personalized-ads-and-data

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

 

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

 

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:

Il tuo consenso;

L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;

Conformità ai nostri obblighi legali;

Per proteggere i tuoi interessi vitali;

Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;

Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

 

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

 

Processo decisionale automatico

Se risiedi nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque influisce in modo significativo su di te.

Intraprendiamo processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

 

Negazione temporanea dell'elenco degli indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questo denylist persiste per un numero limitato di ore.

Denylist temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP denylist. Questo denylist persiste per un numero limitato di giorni.

 

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione zione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono un visitatore frequente.

 

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

 

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome	Funzione
_ab	Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore.
_secure_session_id	Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.
carrello	Utilizzato in connessione con il carrello.
cart_sig	Utilizzato in connessione con il checkout.
cart_ts	Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token	Utilizzato in connessione con il checkout.
segreto	Utilizzato in connessione con il checkout.
secure_customer_sig	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
storefront_digest	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
_shopify_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

 

Rapporti e analisi

Nome	Funzione
_tracking_consent	Preferenze di monitoraggio.
_landing_page	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_s	Shopify Analytics.
_shopify_fs	Shopify analisi.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Analisi di Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_sa_t	Shopify analisi dei dati relativi a marketing e referral.
_shopify_y	Shopify analisi.
_y	Shopify analisi.

 

Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non si interrompe la navigazione ei cookie persistenti durano fino a quando scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

 

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del browser, spesso presenti nei menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, è possibile trovare il file della guida del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

 

Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente da parte del settore di come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo la nostra raccolta di dati e le nostre pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

 

I cambiamenti

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

 

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail a info@effediboutique.com

 

Ultimo aggiornamento: [gennaio 2022]

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati, o la nostra autorità di controllo qui: https://www.agcom.it/